Hỏi đáp


Bao lâu sau khi tôi chuyển khoản thì giao dịch chuyển khoản của tôi sẽ được Kho Đồ Tốt xác nhận?

15:55 25/05/2019
Dưới đây là thời gian xác nhận giao dịch trung bình tính từ lúc bạn thực hiện chuyển khoản và xác nhận chuyển khoản. Thời gian này không tính các ngày lễ, thứ bảy và chủ nhật: 24h đối với các giao dịch chuyển khoản cùng ngân hàng 48h đối...

Thanh toán đơn hàng bằng phương thức chuyển khoản trên Khodotot.com như thế nào?

15:55 25/05/2019
Bạn có thể thanh toán đơn hàng trên Kho Đồ Tốt bằng cách chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng nếu tài khoản của bạn có đăng ký dịch vụ Internet Banking với ngân hàng hoặc đến nộp tiền mặt tại quầy thanh toán của bất kỳ ngân hàng nào...

Vì sao đơn hàng bị giao chậm?

15:54 25/05/2019
Các đơn hàng giao chậm do một số nguyên nhân khách quan sau: Nhân viên giao hàng không liên lạc được với Quý khách. Trường hợp này Kho Đồ Tốt sẽ liên lạc lại với Quý khách để hẹn lại thời gian giao sản phẩm. Có trục trặc về vấn...

Khi thực hiện thanh toán chuyển khoản, nếu tôi chuyển khoản nhiều hoặc ít hơn số tiền cần thanh toán cho món hàng thì sao?

15:54 25/05/2019
- Nếu số tiền chuyển khoản của bạn nhiều hơn số tiền cần thanh toán cho đơn hàng, phần dư sẽ được Kho Đồ Tốt chuyển lại cho bạn sau khi đã xác nhận lại thông tin với bạn. - Nếu số tiền chuyển khoản của bạn ít hơn số...

Khodotot.com có bán hàng giá sỉ không?

15:54 25/05/2019
Hiện tại Khodotot.com đang là trang phân phối uy tính và trực tiếp từ các nhà cung cấp, vì vậy luôn được sở hữu những chính sách và ưu đã tốt nhất từ nhà cung cấp sản phẩm. Nếu bạn muốn mua hàng số lượng lớn, có thể liên hệ...

Kho đồ tốt có các hình thức thanh toán nào?

15:54 25/05/2019
- Thanh toán khi nhận hàng (COD) - Thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ - Thanh toán qua thẻ ATM nội địa Bạn có thể lựa chọn hình thức thanh toán hợp lý tại bước đặt hàng: COD là viết tắt của Cash On Delivery nghĩa là thanh...

Sau bao lâu kể từ lúc gửi lại sản phẩm tôi sẽ nhận được tiền hoàn lại?

15:54 25/05/2019
Kho Đồ Tốt sẽ tiến hành thủ tục hoàn tiền cho Quý khách ngay khi quy trình kiểm tra đánh giá chất lượng sản phẩm trả hàng hoàn tất.  Thời gian để hoàn tất thủ tục hoàn tiền tại Kho Đồ Tốt là 5-7 ngày làm việc.

Làm thế nào để kiểm tra thông tin đơn hàng của tôi vừa mới đặt?

15:54 25/05/2019
Quý khách có thể bấm vào Kiểm tra đơn hàng ở góc trái phần tra chủ » nhập số điện thoại » bấm nút Kiểm tra để xem tình trạng đơn hàng.

Tôi có thể chọn giờ giao hàng không?

15:54 25/05/2019
Hiện tại, Kho Đồ Tốt có hỗ trợ chọn thời gian giao hàng đối với khách hàng ở khu vực TP.HCM nếu Quý khách có nhu cầu hãy điền thông tin lại phần ghi chú khi đặt hàng. Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài 0913 028 818 để...
Hotline: 0913028818