Hỏi đáp


Tôi có thể chọn giờ giao hàng không?

16:26 21/03/2019
Hiện tại, Kho Đồ Tốt có hỗ trợ chọn thời gian giao hàng đối với khách hàng ở khu vực TP.HCM nếu Quý khách có nhu cầu hãy điền thông tin lại phần ghi chú khi đặt hàng. Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài 0913 028 818 để...

Khi thực hiện thanh toán chuyển khoản, nếu tôi chuyển khoản nhiều hoặc ít hơn số tiền cần thanh toán cho món hàng thì sao?

16:25 21/03/2019
- Nếu số tiền chuyển khoản của bạn nhiều hơn số tiền cần thanh toán cho đơn hàng, phần dư sẽ được Kho Đồ Tốt chuyển lại cho bạn sau khi đã xác nhận lại thông tin với bạn. - Nếu số tiền chuyển khoản của bạn ít hơn số...

Thanh toán đơn hàng bằng phương thức chuyển khoản trên Khodotot.com như thế nào?

09:17 21/03/2019
Bạn có thể thanh toán đơn hàng trên Kho Đồ Tốt bằng cách chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng nếu tài khoản của bạn có đăng ký dịch vụ Internet Banking với ngân hàng hoặc đến nộp tiền mặt tại quầy thanh toán của bất kỳ ngân hàng nào...

Sau khi đặt hàng thành công, khi nào tôi nhận được hàng?

04:41 21/03/2019
Ngay sau khi đặt hàng thành công, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ gọi để xác nhận đơn hàng và thông báo thời gian nhận hàng cho quý khách. Chúng tôi sẽ thực hiện giao hàng theo Thời gian giao hàng đã thông báo. Quý khách vui lòng kiểm...

Tôi có thể trả lại một sản phẩm vì không ưng ý hay không?

04:40 21/03/2019
Hoàn toàn có thể thưa Quý khách. Tại Kho Đồ Tốt chúng tôi luôn mang đến cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối từ chất lượng sản phẩm đến dịch vụ hỗ trợ. Vì vậy, tuỳ vào danh mục sản phẩm trong vòng 7 hoặc 14 ngày kể từ...

Kho Đồ Tốt có giao hàng đến địa chỉ làm việc của tôi không?

04:16 21/03/2019
Kho Đồ Tốt sẽ giao hàng đến địa chỉ Quý khách đăng ký khi mua hàng, không phân biệt đó là địa chỉ nhà riêng hay văn phòng làm việc.

Bao lâu sau khi tôi chuyển khoản thì giao dịch chuyển khoản của tôi sẽ được Kho Đồ Tốt xác nhận?

04:13 21/03/2019
Dưới đây là thời gian xác nhận giao dịch trung bình tính từ lúc bạn thực hiện chuyển khoản và xác nhận chuyển khoản. Thời gian này không tính các ngày lễ, thứ bảy và chủ nhật: 24h đối với các giao dịch chuyển khoản cùng ngân hàng 48h đối...

Làm thế nào để kiểm tra thông tin đơn hàng của tôi vừa mới đặt?

03:14 21/03/2019
Quý khách có thể bấm vào Kiểm tra đơn hàng ở góc trái phần tra chủ » nhập số điện thoại » bấm nút Kiểm tra để xem tình trạng đơn hàng.

Tôi có thắc mắc về sản phẩm muốn mua (màu sắc, kích thước, size, giá tiền…) làm sao để được tư vấn thêm?

22:58 20/03/2019
Trước tiên, bạn nhấp chuột vào sản phẩm muốn mua để xem thông tin chi tiết sản phẩm. Để được chuyên gia tư vấn thêm về sản phẩm, bạn có thể thực hiện một trong hai cách sau:        Cách 1: Bạn có thể hỏi trực tiếp ở phần Comment bên...
Hotline: 0913028818