Hỏi đáp


Tôi có thể chọn giờ giao hàng không?

07:58 26/05/2019
Hiện tại, Kho Đồ Tốt có hỗ trợ chọn thời gian giao hàng đối với khách hàng ở khu vực TP.HCM nếu Quý khách có nhu cầu hãy điền thông tin lại phần ghi chú khi đặt hàng. Mọi thắc mắc xin liên hệ tổng đài 0913 028 818 để...

Khi thực hiện thanh toán chuyển khoản, nếu tôi chuyển khoản nhiều hoặc ít hơn số tiền cần thanh toán cho món hàng thì sao?

07:50 26/05/2019
- Nếu số tiền chuyển khoản của bạn nhiều hơn số tiền cần thanh toán cho đơn hàng, phần dư sẽ được Kho Đồ Tốt chuyển lại cho bạn sau khi đã xác nhận lại thông tin với bạn. - Nếu số tiền chuyển khoản của bạn ít hơn số...

Tôi có thể đặt hàng qua điện thoại không?

04:42 26/05/2019
Chúng tôi có thể hỗ trợ Quý khách đặt hàng qua điện thoại nếu quý khách chọn hình thức thanh toán là "Thanh toán khi nhận hàng". Tuy nhiên chúng tôi luôn khuyến khích quý khách tìm hiểu thêm về Hướng dẫn đặt hàng trực tuyến của Kho Đồ Tốt...

Lúc tôi đi vắng Kho Đồ Tốt giao hàng đến thì làm thế nào?

04:42 26/05/2019
Trước khi tiến hành giao hàng, nhân viên giao vận sẽ gọi điện để thông báo trước cho Quý khách. Trong trường hợp Quý khách đi vắng, vui lòng báo lại với nhân viên giao vận hoặc nhân viên CSKH của Kho Đồ Tốt để được hỗ trợ tốt nhất.

Sau khi đặt hàng thành công, khi nào tôi nhận được hàng?

04:42 26/05/2019
Ngay sau khi đặt hàng thành công, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ gọi để xác nhận đơn hàng và thông báo thời gian nhận hàng cho quý khách. Chúng tôi sẽ thực hiện giao hàng theo Thời gian giao hàng đã thông báo. Quý khách vui lòng kiểm...

Kho Đồ Tốt có liên hệ với tôi trước khi giao hàng không?

03:42 26/05/2019
Quý khách hoàn toàn có thể yên tâm. Trước khi giao đơn hàng nhân viên giao vận của Kho Đồ Tốt sẽ liên hệ trước với Quý khách.

Tôi có thể trả lại một sản phẩm vì không ưng ý hay không?

03:37 26/05/2019
Hoàn toàn có thể thưa Quý khách. Tại Kho Đồ Tốt chúng tôi luôn mang đến cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối từ chất lượng sản phẩm đến dịch vụ hỗ trợ. Vì vậy, tuỳ vào danh mục sản phẩm trong vòng 7 hoặc 14 ngày kể từ...

Kho Đồ Tốt có giao hàng đến địa chỉ làm việc của tôi không?

15:55 25/05/2019
Kho Đồ Tốt sẽ giao hàng đến địa chỉ Quý khách đăng ký khi mua hàng, không phân biệt đó là địa chỉ nhà riêng hay văn phòng làm việc.

Hướng dẫn mua hàng

15:55 25/05/2019
Bạn vui lòng làm theo các bước sau đây để đăng ký mua hàng trên website Khodotot.com: Bước 1: Truy cập vào website Khodotot.com tìm món hàng muốn mua. Bước 2: Vào chi tiết sản phẩm cần mua, thực hiện thao tác "Mua hàng" Một số lưu ý: Chọn màu...
Hotline: 0913028818